Επιλογή Φίλτρων

Κατηγορίες

Με απόθεμα

Μέγεθος Ρούχου

Τιμή

0 € - 55 €

Επιστροφές Προϊόντων


Πολιτική μας είναι ότι το online κατάστημά δεν πρέπει να διαφέρει καθόλου από τα καταστήματά μας με φυσική παρουσία, και έτσι έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε από την μεταφορική εταιρεία, για οποιοδήποτε λόγο.

Οι απαραίτητες προϋποθέσεις για την αποδοχή της επιστροφής:

  • Τα προϊόντα θα πρέπει να έχουνε επάνω το καρτελάκι τους και την αρχική τους συσκευασία. 
  • Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν μαζί με την απόδειξη/τιμολόγιο πώλησής τους.


Από κει και πέρα οι επιλογές σας όταν ολοκληρωθεί η επιστροφή είναι είτε να πάρετε πιστωτικό κουπόνι με την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων και να αγοράσετε κάτι άλλο, με τα έξοδα αποστολής να μας επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου εφόσον τα είχατε χρεωθεί εσείς στην αρχική αγορά, είτε την πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας, συμπεριλαμβανομένων και των μεταφορικών εφόσον και πάλι τα είχατε αρχικώς χρεωθεί.


Μη ελαττωματικά προϊόντα

Αποστέλλεται το προϊόν με δική σας χρέωση και εφόσον πληροί τα παραπάνω (κατάσταση, αποδείξεις κτλ.) θα προχωρήσουν οι διαδικασίες για την έκδοση του πιστωτικού κουπονιού ή την επιστροφή των χρημάτων σας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε τρεις εργάσιμες μέρες από την παραλαβή των προϊόντων σας.

Η διεύθυνση που θα αποστείλετε το πακέτο είναι στα κεντρικά γραφεία μας Armancon ΑΕ, Ερμού 36, ΤΚ. 10563, Αθήνα.

 

Ελλατωματικά προϊόντα

Ολα τα προϊόντα μας ελέγχονται σχολαστικά από το προσωπικό μας πριν την αποστολή τους. Αλλά σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο πρόβλημα θα πρέπει να μας αποστείλετε ένα email στο support(papaki)azade.com μέσα σε 2 ημέρες από την παραλαβή του λέγοντας μας τι ακριβώς πρόβλημα εντοπίσατε, μπορείτε επίσης να μας καλέσετε και στο 210 3319 717 από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 με 17:00.

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό με υπαιτιότητα δική μας, θα μας το αποστείλετε με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier με δική μας χρέωση. Στη συνέχεια το προϊόν θα αντικατασταθεί και θα σας σταλεί εκ νέου με όλα τα έξοδα της εταιρείας μας. Στην περίπτωση που ελεγχθεί το προϊόν και το ελάττωμα προκλήθει από κακή χρήση του αγοραστή, θα σας επιστραφεί με δικά σας τα έξοδα αποστολής.

 

Οδηγίες Διαδικασίας

Πηγαίνετε στο Λογαριασμό σας, 

RMA Account

στη συνέχεια στο Ιστορικό Παραγγελιών 

RMA Order

και κάνοντας κλικ στην παραγγελία που σας ενδιαφέρει θα μεταφερθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας όπου θα υπάρχουν τα προϊόντα τα οποία περιέχει,

RMA Products

τα επιλέγετε όλα ή κάποιο συγκεκριμένο και στη συνέχεια, γράφεται λίγο πιο κάτω στο Επιστροφή Προϊόντων το λόγο της επιστροφής και την επιλογή σας όσον αφορά αν θέλετε αλλαγή, πίστωση ή επιστροφή χρημάτων.

RMA Comments


Κανένα προϊόν

Δεν έχει καθοριστεί Μεταφορικά
0,00 € Σύνολο

Ταμείο